PGP-PR - Banco de Projeto

NUCLEO DE SEGURANÇA DO PACIENTE NA APS

Ano / Edição: 2025
Município: Nova Tebas
Função de Governo: Saúde

Diagnóstico

Em 2023, a Atenção Primária à Saúde (APS) de Nova Tebas enfrentava desafios relacionados à segurança do paciente, como falhas na administração de medicamentos, ausência de protocolos padronizados e infraestrutura inadequada. Esses fatores impactam especialmente populações em maior vulnerabilidade — como idosos, pessoas com deficiência, acamados e usuários com barreiras de comunicação — evidenciando a necessidade de uma resposta estruturada, humanizada e inclusiva.

Descrição

O projeto consiste na implantação do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), com foco em garantir o cuidado seguro, acessível e centrado nas necessidades de todos os usuários, sobretudo dos grupos mais vulneráveis. A estratégia envolveu o levantamento de riscos assistenciais, construção de protocolos com linguagem acessível, capacitação das equipes e a adaptação física dos espaços para promover acessibilidade universal.

Objetivos

Gerais:

Fortalecer a cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde, com ênfase na inclusão, acessibilidade e humanização do cuidado.

Específicos:

Reduzir eventos adversos preveníveis na APS.
Garantir acessibilidade física e comunicacional no atendimento.
Promover a educação permanente das equipes para práticas seguras e inclusivas.
Implantar protocolos padronizados com linguagem acessível.
Garantir o protagonismo dos usuários no autocuidado seguro.

Metas a atingir:

Implantar 100% dos protocolos de segurança nas UBS do município até o final de 2025.
Reduzir em 90% os eventos adversos relacionados à administração de medicamentos.
Adequar 100% das UBS com lavatórios acessíveis e materiais adaptados.
Garantir que 100% das capacitações incluam conteúdo sobre acessibilidade e inclusão.
Traduzir todos os materiais orientativos para linguagem simples e pictogramas.

Cronograma

Físico:

Etapa
Período
Diagnóstico situacional
Nov–Dez/2023
Criação e validação dos protocolos
Jan–Fev/2024
Capacitação das equipes
Mar–Abr/2024
Implantação e acompanhamento
Mai–Dez/2024
Avaliação de impacto e ajustes
Jan–Jun/2025

Financeiro:

As despesas do projeto são executadas conforme o cronograma anual.

Orçamento:

Item
Custo Estimado Anual (R$)
Reforma da UBS de Poema
67,000,00
Impressão de protocolos acessíveis
2.500,00
Materiais gráficos em pictogramas
1.500,00
Adaptação física (corrimãos, sinalização tátil)
7.000,00
Capacitações e oficinas
3.000,00
Equipamentos e lavatórios acessíveis
5.000,00
Total
R$ 86.000,00

Beneficiários Diretos:

Usuários das UBS (com prioridade para idosos, acamados, pessoas com deficiência e mulheres no ciclo gravídico-puerperal)
Profissionais da saúde envolvidos no atendimento

Beneficiários Indiretos:

Familiares e cuidadores dos usuários
Comunidade em geral, por meio da melhora contínua da APS
Sistema municipal de saúde, com redução de custos por agravos evitáveis

Resultados:

Redução de 100% dos erros de medicação com os “9 certos”.
RESULTADOS ALCANÇADOS (até o momento)
83% de queda nas lesões por pressão em acamados.
100% das UBS com lavatórios funcionais e acessíveis.
Capacitação de 100% dos profissionais da APS, com conteúdos sobre práticas inclusivas.
Implantação de protocolos adaptados com linguagem simples.
Melhora no clima organizacional, com aumento do engajamento das equipes.
Sensibilização dos usuários, com participação ativa em orientações educativas.