Farmácia Municipal
Ano / Edição: 2019
Município: Mandaguari
Função de Governo: Saúde
Diagnóstico
Mandaguari possui, 7 Unidades Básicas de Saúde , 1 Pronto Atendimento Municipal, 1 Centro de Atenção Psicossocial-CAPS e 1 Centro de Especialidades Odontológicas-CEO e1 Laboratório Municipal e 1 Unidade de Vigilância Sanitária.
A farmácia para a dispensação dos medicamentos, com cerca de 250 atendimentos diários, estava alocada dentro das dependências da Secretaria Municipal de Saúde, ocupando uma área aproximada de 30m2, com recepção compartilhada com os demais serviços prestados por esta Secretaria. Já a Central de Abastecimento Farmacêutico, também ficava dentro da Secretaria de Saúde, ocupando uma área de aproximadamente 70m2, com espaço de armazenamento insuficiente para atender toda a demanda do Município. Alguns medicamentos eram dispensados nas UBSs, mas sem o acompanhamento do profissional farmacêutico. Por vezes, os pacientes iam nas UBSs mais próxima da sua residência, porém não encontravam todos os medicamento receitados, sendo assim necessário ir até a Secretaria de Saúde para conseguirem.
Descrição
Todo o material farmacêutico licitado é entregue diretamente na Farmácia, por uma entrada exclusiva para recebimentos de mercadorias, em um espaço físico suficiente com prateleiras e pallets que atende as regulamentações sanitárias, ambiente climatizado que garante a qualidade dos medicamentos e materiais hospitalares, aspectos essenciais para o armazenamento desses produtos. Aliado à isso, o novo prédio, conta com estrutura ampla de atendimento em guichês, permite privacidade durante a dispensação dos medicamentos ao paciente, ambiente com acomodações suficientes e organização da espera são essenciais para que a população seja atendida com conforto e segurança, além de permitir um acolhimento adequado ao paciente.
O atendimento, é feito de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17 horas, sem intervalo para o almoço.
O armazenamento dos medicamentos atende às normas da Vigilância Sanitária e a entrada dos medicamentos para a área de estoque é feita por acesso exclusivo.
A nova sede conta com 280m2 sendo 130m2 para a Central de Abastecimento Farmacêutico e o restante dividido entre setores administrativos, espera e atendimento, que hoje conta com 4 guichês de atendimento individualizados. Está adequadamente equipada para um excelente atendimento à população de Mandaguari.
Objetivos
Gerais:
Melhorar a assistência farmacêutica municipal prestada à população de Mandaguari, pela implantação de uma sede exclusiva para os serviços de Farmácia e Central de Abastecimento Farmacêutico com estrutura física e organizacional adequada ao volume de atendimento.
Específicos:
- Atendimento com qualidade;
- Estoque correto de medicamentos:
- Controle de recebimento de mercadorias;
- Controle de dispensação;
- Redução de gastos com estoques em UBSs.
Metas a atingir:
Reduzir custos com a aquisição de medicamentos e com desperdício por validade vencida ou armazenamento incorreto, melhorando a efetividade do sistema, com o aperfeiçoamento do ciclo da assistência farmacêutica e atendimento com qualidade à população.
Cronograma
Físico:
A primeira fase foi o levantamento da estrutura necessária para resolutividade do problema a curto e médio prazos. Em seguida buscou-se imóveis que atendessem às necessidades estipuladas pelos profissionais envolvidos (farmacêuticos, gestores, vigilância sanitária, engenheiros), mediante processo licitatório.
Definido o imóvel, iniciou-se a segunda fase, que foi de licitação dos materiais e serviços necessários para efetivação da mudança.
O cronograma pode ser observado na tabela do anexo 1
Financeiro:
O Cronograma financeiro inicial foi estabelecer o custo de locação de um novo imóvel, determinado em licitação, após pesquisa de preços de imóveis com as características necessárias, contratado em R$ 2.750,00 mensais. Em seguida realizou-se um levantamento de todas as despesas necessárias para mobiliar e estruturar a nova sede (móveis e equipamentos), concluindo-se um valor aproximado de R$140.000,00. Não teve aumento no número de profissionais, apenas remanejamento.
Orçamento:
O orçamento se resumiu ao valor da locação de R$ 33.000,00 (anual), somado às despesas de estruturação dos setores, aproximadamente R$160.000,00 (sendo R$120.000,00 fonte livre-1000, da Secretaria Municipal de Saúde, e R$40.000,00 do recurso de Incentivo à Organização da Assistência Farmacêutica-IOAF).
Beneficiários Diretos:
Todos os pacientes que utilizam os serviços de saúde do Município são beneficiários da ampliação e adequação da Farmácia Municipal e Central de Abastecimento Farmacêutico.
Beneficiários Indiretos:
. Os Servidores da Farmácia Municipal, que tiveram melhores condições de trabalho para atendimento de qualidade aos pacientes;
Toda população atendida no Pronto Atendimento Municipal, população atendida pela Assistência Social da Saúde e servidores ligados à Secretaria de Saúde que se beneficiaram da melhoria da estrutura da Central de Distribuição, que tendo mais espaço de armazenamento, consegue suprir os setor com menos chance de desabastecimento.
-Fornecedores de medicamentos.
Resultados:
O atendimento concentrado e organizado por senhas deu maior qualidade aos atendimentos e possibilitou uma redução de gastos na quantidade de medicamentos comprados evitando desperdícios com medicamentos vencidos, bem como foi possível estender o horário para atendimento ao público, ficando aberto durante o almoço.
Atualmente, com a nova sede, o volume de atendimento aumentou para 350 pacientes/dia.
Anteriormente o tempo médio de espera que era de 2h para atendimento, hoje foi reduzido para 30min.
Com a nova estrutura é possível um melhor controle de estoque e melhor armazenamento, atendendo melhor com menos gastos.
O projeto rendeu o reconhecimento da 15ª Regional de Saúde pela estrutura tão bem planejada.
