Com todas as informações disponíveis na ferramenta, iniciativa reduziu em 90% o número de ligações telefônicas

A gestão municipal tem o papel fundamental de incentivar a sociedade a participar e acompanhar o cenário esportivo da cidade. Para suprir essa demanda e aproximar os cidadãos da Secretaria de Esporte, o município desenvolveu o projeto Marialva + Digital – Marialva Sportapp.

O aplicativo fornece todas as informações sobre as competições esportivas da cidade: confrontos, classificação das equipes, artilharia, gols, cartões, dias e locais dos jogos. Além de não precisar sair de casa, os munícipes passaram a acompanhar os resultados das partidas. 

Assim, o município conseguiu poupar o tempo dos funcionários responsáveis pelo atendimento, diminuindo em 90% as ligações telefônicas e apresentando uma notável redução do fluxo de pessoas que precisavam ir até a secretaria para buscar informações e fazer inscrições para os eventos esportivos.

Os gestores também passaram a gerenciar todas as informações pelo meio digital, o que possibilitou uma redução de 70% do uso de papel e tonner. O melhor é que todo o projeto foi viabilizado de forma gratuita, já que a empresa de informática que desenvolveu a ferramenta não cobrou nada e utilizou o aplicativo como case de sucesso. 

Os bons resultados garantiram ao projeto o Certificado de Reconhecimento do Prêmio Gestor Público Paraná 2021, uma das premiações mais importantes desse segmento no país.

Mais informações sobre esse projeto e sobre outras iniciativas premiadas no PGP-PR, você encontra no nosso Banco de Projetos.